Как работает Авито: почему интересное объявление может быть убыточным
Разбираем, как алгоритм Авито решает, кого показать выше, и почему в услугах это может сыграть против вас
Коротко:
Авито, как и любая площадка, поднимает выше то, что цепляет внимание. Но если вы платите за открытия объявления, слишком «интересное» объявление может съесть бюджет без клиентов.
Авито, как и любая площадка, поднимает выше то, что цепляет внимание. Но если вы платите за открытия объявления, слишком «интересное» объявление может съесть бюджет без клиентов.
1
Авито работает как TikTok
Алгоритм Авито устроен так же, как у TikTok, соцсетей и сайтов знакомств: интересное поднимается вверх, скучное уходит вниз. Яркое объявление, которое хочется открыть, будет стоять выше скучного продавца компьютеров — даже если у второго товар лучше. Причина в том, что ранжирование строится на поведенческих факторах: как люди реагируют на объявление.
2
На чём зарабатывают площадки
Соцсети, маркетплейсы, сайты объявлений зарабатывают одинаково. Логика простая:
1
Деньги — из рекламы
Чем больше рекламы продаёт площадка, тем больше зарабатывает.
2
Нужно внимание
Чтобы продать больше рекламы, людей надо удержать в приложении как можно дольше.
3
Выше — то, что цепляет
Поэтому в выдаче поднимается то, что человек скорее откроет, почитает и на чём задержится.
3
Как получить максимум от алгоритма
Объявление, которое каждый захочет открыть и дочитать, даст буст в выдаче: оно притягивает людей, алгоритм это видит и показывает его чаще.
Правило: чем дольше человек остаётся в вашем объявлении или профиле, тем выше вас показывают. Но тут есть подвох.
4
Подвох для услуг: оплата за открытия
Мы проверили это на своём объявлении: сделали его таким, чтобы его хотелось открыть и почитать, — и дали алгоритму всё, чего он хочет. Но в нашей категории услуг Авито берёт оплату за открытие объявления. И тут интересы расходятся:
Для алгоритма
Объявление часто открывают и читают — значит, оно интересное. Поднять выше и показать ещё большему числу людей.
Для вашего кошелька
Каждое открытие стоит денег, а открывают и те, кто ничего не собирается заказывать. Объявление просто скликивают — и стратегия становится убыточной.
Вывод
Считайте не просмотры, а клиентов
Алгоритм площадки работает на площадку, а не на вас. То, что хорошо для его метрик, не всегда хорошо для вашего кошелька. Прежде чем делать объявление как можно «кликабельнее», посмотрите, за что именно вы платите в своей категории, и считайте, во сколько обходится не просмотр, а заявка и клиент.
Если хотите рекламу, которая приводит клиентов, а не просмотры, напишите в форме ниже, чем занимаетесь и где сейчас ищете клиентов. Посмотрим и подскажем, где теряются деньги, консультация бесплатная.
Если хотите рекламу, которая приводит клиентов, а не просмотры, напишите в форме ниже, чем занимаетесь и где сейчас ищете клиентов. Посмотрим и подскажем, где теряются деньги, консультация бесплатная.
